Support
Hittar du inte svaret här, mejla ludvig.rogestam@gmail.com. Svar inom ett par dagar.
Hur går jag med?
Du behöver klasskoden, som din studentkommitté delar i klassen. Öppna appen, skriv ditt riktiga förnamn och koden, tryck Gå med. Inget konto, inget lösenord, ingen e-postadress.
Koden funkar inte
Koden ser ut som EK3A-8334. Stora och små bokstäver spelar ingen roll, men bindestrecket ska med. Står det att koden inte stämmer, fråga kommittén om den bytts — byter de kod slutar den gamla att gälla direkt.
Har du gissat fel många gånger spärras försöken i tio minuter. Vänta ut det och skriv av koden på nytt.
Någon annan i klassen heter som jag
Samma förnamn i samma klass räknas som samma person, så att du får tillbaka dina poäng när du byter telefon. Är ni två med samma förnamn, lägg till första bokstaven i efternamnet: Alma S. Har det redan blivit fel, be kommittén ta bort det ena kontot i panelen.
Hur skickar jag in ett bidrag?
Lägg upp inlägget på Instagram eller TikTok. Tryck sedan på Dela där och välj Jakten — länken följer med, du väljer utmaning och trycker Skicka in. Du kan också kopiera länken och klistra in den inne i appen.
Appen laddar aldrig upp bilder eller videor. Bidraget är länken till inlägget, så inlägget måste vara publikt för att kommittén ska kunna se det.
Var är mina poäng?
Poäng bokförs först när studentkommittén godkänt bidraget. Tills dess står det att bidraget granskas. Blev det underkänt står skälet i appen.
Ställningen visar klasser, inte personer. Poängen är klassens, inte din egen.
Jag får inga notiser
Slå på dem under Profil → Slå på notiser. Har du nekat tidigare måste det göras i telefonens inställningar: Inställningar → Jakten → Notiser.
Ta bort mitt konto
Profil → Radera kontot. Ditt namn, ditt medlemskap och dina bidrag försvinner. Klassens poäng står kvar utan koppling till dig, så att tävlingens resultat inte ändras. Mer står i integritetspolicyn.
Något olämpligt i ett bidrag
Säg till din studentkommitté, som kan underkänna bidraget och ta bort den som skickade in det ur klassen. Du kan också mejla ludvig.rogestam@gmail.com direkt, så tas det bort.
Vi är en studentkommitté och vill använda Jakten
Börja på startsidan. Där står vad det kostar och hur ni kommer igång, och svaren på kommitténs vanliga frågor finns under Hjälp.